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POS & 카드단말기52

포스뱅크 오케이포스 포스 화면 터치 시 소리가 들리지 않을 때 포스뱅크 오케이포스 포스 화면 터치 시 소리가 들리지 않을 때 안녕하세요. 포스맨입니다. 이번에는 포스뱅크, 오케이포스 포스 화면을 터치 시 삐삐거리는 비프음이 나오지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알아보도록 하겠습니다. 비프음이 시끄러워서 소리를 없애고자 하는 분들도 같이 보시면 좋겠네요. 자세한 내용은 아래 부분에 확인하도록 하겠습니다. 고고씽~~~~ ^^ 포스뱅크 오케이포스 포스 화면 터치 시 소리가 들리지 않을 때, 아니면 반대의 경우는 장비가 만들어진 시기나 종류에 따라 해결 방법이 달라질 수 있는데요. 왜냐하면 포스 장비에 포함되는 터치 패널과 터치 콘트롤 보드에 적용되는 드라이버가 어떤 드라이버인지에 따라 조금씩 내용이 달라집니다. 첫 번째는 오래된 포스인 포스뱅크 Anyshop D5와 오케이.. 2018. 6. 11.
오케이포스(OKPOS) 고객표시화면(듀얼모니터)이 한쪽으로 쏠렸을 때 조치방법 오케이포스(OKPOS) 고객표시화면(듀얼모니터)이 한쪽으로 쏠렸을 때 조치방법 안녕하세요. 이번에는 오케이포스(OKPOS) 고객표시화면(듀얼모니터)이 한쪽으로 쏠렸을 때 조치하는 방법에 대한 포스팅입니다. 듀얼모니터가 한쪽으로 쏠리는 경우가 자주 발생하지는 않지만 발생하게 되면 일반 가맹점 사용자들은 어떻게 해야 할지 모르는 경우가 대부분인데요. 대처 요령은 아래에서 알려드리겠습니다. 오케이포스(OKPOS) 고객표시화면(듀얼모니터)이 한쪽으로 쏠렸을 때 조치방법은 간단합니다. 아래 사진에서 보다시피 화면 뒤쪽에는 버튼이 두 개 있는데요. 위의 있는 화면자동맞춤 버튼을 살짝 누르면 해결됩니다. 참고로 말씀을 드리면 위의 버튼이 화면자동맞춤 버튼이고 아래의 버튼은 전원버튼입니다. 혹시 고객표시화면이 전원이 .. 2018. 6. 7.
퍼스트포스 포스프로그램 상품 등록하는 방법 퍼스트포스 포스프로그램 상품 등록하는 방법 안녕하세요. 이번에는 퍼스트포스 포스프로그램에서 새로운 상품을 등록하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 퍼스트포스 포스프로그램에서 상품을 등록하는 방법에는 두 가지의 방법이 있는데요. 하나는 포스 자체에서 등록하는 방법이 있고 하나는 웹정보에 접속을 해서 등록을 하는 방법이 있습니다. 포스 자체에서 등록하는 방법은 다른 포스팅에서 다룰 예정이며 오늘은 웹정보를 이용해서 등록하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 사진과 글보다는 동영상이 더 나을 것 같아서 아래 부분에 동영상을 링크했습니다. 위의 영상이 조금 길지만 나름 차근히 설명이 되어 있기 때문에 영상을 보면서 차분히 따라하면 퍼스트포스 포스프로그램에서 상품을 등록하는 방법은 쉽게 배울 수가 있을 것입니다. .. 2018. 6. 4.
포스뱅크, 오케이포스 영수증 프린터 커버(뚜껑)가 열리질 않습니다 포스뱅크, 오케이포스 영수증 프린터 커버(뚜껑)가 열리질 않습니다 오늘은 포스뱅크, 오케이포스 영수증 프린터 커버(뚜껑)가 열리질 않을 때 조치사항에 대해 알아보겠습니다. 이번 내용은 영수증 프린터에 관한 내용으로 일반 카드단말기에는 해당되지 않는 방법입니다. 참고하시기 바랍니다. 그러면 포스뱅크, 오케이포스 영수증 프린터 커버(뚜껑)가 열리질 않을 때 시작하겠습니다. 포스에서 결제를 하면 영수증 프린터에서는 영수증이 올라오는데요. 간혹 용지가 컷팅되고 난 후 컷팅하는 칼날이 제 위치로 가지 않는 경우 즉 초기화되지 않는 경우가 발생될 수도 있습니다. 이런 증상이 발생을 하면 영수증 프린터는 더 이상 정상동작을 하지 못하고 에러불이 계속 깜빡이게 되는데요. 잘 모르는 사용자들은 이런 일이 발생하면 당황하.. 2018. 6. 1.
여보세요 crm 프로그램 I/o error 103 여보세요 crm 프로그램 I/o error 103 안녕하세요. 이번에는 여보세요 crm 프로그램 의 I/o error 103 에 대해 알아보겠습니다. 어제 저녁 배달 업소를 오픈한지 얼마 되지 않은 아는 동생에게 다급한 목소리로 전화가 왔습니다. 얘기를 들어보니 배달 프로그램에서 주문을 받고 주문서 인쇄를 누르면 프린터에서 용지가 올라오지 않는다는 것입니다. 무슨 내용인지 들어보려고 좀 더 자세히 얘기해보라고 했습니다. 얘기인즉 배달프로그램은 여보세요 crm 프로그램 을 사용하고 있는데 주문 후 주문서 인쇄 버튼을 누르면 I/o error 103 이라는 에러 메시지가 뜨고 인쇄가 되지 않는다고 합니다. 원격으로 접속 후 확인해 보니 프로그램에서 뜨는 에러인 것 같았습니다. 저는 이 프로그램을 사용해 본적.. 2018. 5. 30.
포스 사용 시 금고(돈통)가 열리지 않을 때 포스 사용 시 금고(돈통)가 열리지 않을 때 안녕하세요. 포스맨입니다. 포스나 카드단말기를 사용하다 보면 각종 에러가 발생하는 경우가 있는데요. 이번에는 포스 사용 시 금고(돈통)가 열리지 않을 때 어떻게 대처를 해야 할지 알아보도록 하겠습니다. 카드단말기만 사용하는 매장이라고 하더라도 버튼을 눌러서 금고가 열리게 세팅한 매장이라면 내용은 비슷합니다. 첫 번째로 점검해야 할 부분으로는 영수증 프린터나 카드단말기의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인을 해야 합니다. 전원이 꺼진 줄도 모르고 회사로 전화를 해서 기계가 안 된다 하시는 분들도 종종 있거든요. ^^ 금고가 열리지 않을 때 두 번째 방법으로는 금고 뒤에 연결되어 있는 검은 선이 포스용 영수증 프린터나 카드단말기와 제대로 연결이 되어 있는지 확인해봐야.. 2018. 5. 28.
오케이포스 ZED5, I-1500 포스 화면 터치가 잘 되지 않을 때 오케이포스 ZED5, I-1500 포스 화면 터치가 잘 되지 않을 때 이번에는 오케이포스 ZED5, I-1500 포스 화면 터치가 잘 되지 않을 때 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 포스에서 터치가 안 되는 경우는 대략적으로 두 가지의 경우가 있습니다. 첫 번째는 아예 터치가 먹통이 된 것이고 두 번째는 터치 포인트가 틀어져서 원하는 곳에 터치가 되지 않는 증상입니다. 두 가지에 대해 상세히 알아보겠습니다. 첫 번째 증상은 터치가 아예 먹통이 되는 경우입니다. 이 경우는 터치 드라이버가 제대로 작동하지 않는 소프트웨어적인 증상과 터치 패널이나 터치 콘트롤 보드 등 하드웨어에 문제가 생겼을 때 두 가지로 나뉩니다. 터치 드라이버에 문제가 있었다면 터치 드라이버를 삭제 후 재설치를 하면 웬만하면 해결이 .. 2018. 5. 23.
포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 포스는 일반적으로 우리가 사용하는 컴퓨터와 비슷하다고 보면 되는데요. 그래서 그런지 사용 중에 결제가 되지 않거나 인쇄가 되지 않는 등의 각종 에러가 생기는 경우가 가끔 있는 것 같습니다. 그래서 오늘은 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 어떻게 조치를 해야 하는지 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 포스를 잘 모르는 사람들은 이런 문제들이 생겼을 때 어떻게 대처해야 할지 막막해하는 경우가 대부분입니다. 일단 위의 제목과 같이 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 는 전원 공급이 원활하게 이루어지지 않아서 발생된 경우가 대부분이라고 볼 수 있습니다. 조치하는 방법은 생각보다 간단합니다. 위와 같이 포스의 전원 버튼을 눌렀을 때 전원 램프는 들어.. 2018. 5. 21.
포스뱅크 오케이포스 포스 전원이 안켜져요 포스뱅크 오케이포스 포스 전원이 안켜져요 포스를 사용하다 보면 갑자기 전원이 들어오지 않는 경우가 생기는데요. 대부분의 경우에는 간단하게 해결할 수 있기 때문에 당황하지 않는 것이 중요합니다. 그리고 아래의 내용대로 점검을 해보시길 바랍니다. 포스 전원이 안 켜져요라고 하면서 전화가 오는 경우는 전원과 관계된 연결 부분이 어딘가 빠져 있는 경우가 대부분이라고 할 수 있습니다. 아래의 사진을 보면서 하나씩 이야기해 보겠습니다. 사진이 좀 지저분하기는 하지만 이해 바랍니다. ^^ 우리 주변에서 흔히 사용하는 멀티탭입니다. 멀티탭에 꽂혀 있는 전원케이블이 눈에 보이지 않게 살짝 빠졌을 수 있으니 완전히 뺐다가 다시 꽂아보시기 바랍니다. 포스에 사용되는 어댑터 부분입니다. 일반적으로는 멀티탭에 꽂힌 전원케이블을.. 2018. 5. 17.
포스 주방 프린터 외장벨 (포스뱅크, 오케이포스, 엡손) 포스 주방 프린터 외장벨 (포스뱅크, 오케이포스, 엡손) 포스를 사용하는 식당 대부분은 주방 프린터를 사용하고 있는데요. 역할은 포스에서 주문한 주문서가 주방 프린터를 통해 인쇄가 되고 그로 인해 주방에 있는 직원들은 요리를 만들기 시작합니다. 그런데 여기에서 매우 중요한 것이 주방 프린터의 벨소리입니다. 내장 벨이 있는 모델도 있긴 하지만 소리가 작습니다. 점심시간이 한참인 주방은 매우 분주하기도 하고 재료 다듬는 소리와 각종 요리가 끓는 소리 등 각종 소음으로 가득하기 때문에 작은 소리는 거의 묻히게 마련인데요. 주방 프린터에 외장 벨을 달게 되면 원하는 음량만큼 조절을 할 수가 있기 때문에 시끄러운 소음 속에서도 멜로디를 듣고 주문서를 확인할 수가 있습니다. 저희 회사에서는 대략 3가지 정도의 벨을.. 2018. 5. 11.
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