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POS & 카드단말기

포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때

by 사솔 2018. 5. 21.

포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때


포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때


포스는 일반적으로 우리가 사용하는 컴퓨터와 비슷하다고 보면 되는데요. 그래서 그런지 사용 중에 결제가 되지 않거나 인쇄가 되지 않는 등의 각종 에러가 생기는 경우가 가끔 있는 것 같습니다. 그래서 오늘은 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 어떻게 조치를 해야 하는지 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 




포스를 잘 모르는 사람들은 이런 문제들이 생겼을 때 어떻게 대처해야 할지 막막해하는 경우가 대부분입니다. 일단 위의 제목과 같이 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 는 전원 공급이 원활하게 이루어지지 않아서 발생된 경우가 대부분이라고 볼 수 있습니다. 조치하는 방법은 생각보다 간단합니다.


포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때

포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때


위와 같이 포스의 전원 버튼을 눌렀을 때 전원 램프는 들어오는데 화면이 나오지 않는 경우 또는 전원 램프에도 불이 켜지지 않고 화면도 나오지 않는 경우에는 위의 2번째 사진처럼 멀티탭에서 전원케이블을 뽑습니다. 전원케이블을 뽑았다면 포스의 전원 버튼을 1분여간 꾹 눌러줍니다. 




1분여간 전원 버튼을 꾹 누르는 것 이외에 전원버튼을 2~3초 씩 눌렀다가 떼는 것을 30회 이상 반복을 해도 됩니다. 위의 조치는 어떤 것을 하려고 하는 걸까요? 그것은 바로 어댑터에 남아 있는 잔류전력을 소모하기 위해서입니다. 잔류전력이 전부 소모되고 나면 어댑터의 전원 램프가 꺼지는 것을 눈으로 확인할 수 있습니다.



위의 두 사진을 비교해보면 첫 번째 사진은 어댑터의 램프가 켜져 있고 두 번째 사진은 어댑터의 램프가 꺼져 있음을 확인할 수 있습니다. 위에서도 얘기를 했지만 다시 설명을 드리자면 어댑터의 잔류전력을 전부 빼고 나면 위의 두 번째 사진처럼 어댑터의 램프가 꺼지는 것을 눈으로 확인할 수 있습니다.



잔류전력이 전부 빠지고 나면 전원케이블을 멀티탭에 다시 꽂고 포스의 전원을 켜면 포스의 화면이 켜질 것입니다. 하지만 이렇게 했는데도 불구하고 화면이 출력되지 않는다면 하드웨어적으로 다른 문제가 생겼을 가능성이 크기 때문에 빨리 관리대리점이나 담당 직원에게 연락을 해야 합니다.


위의 조치로 문제가 해결되었다고 해도 동일한 증상이 다시 발생을 한다면 그것 또한 관리대리점이나 담당직원에게 연락해서 점검을 받아봐야 합니다.


지금까지 포스 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 조치방법에 대해 알아봤습니다. 감사합니다.


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