포스 영수증 프린터 출력이 되지 않을 때

포스 영수증 프린터 출력이 되지 않을 때

안녕하세요. 오늘은 포스뱅크나 오케이포스 등 포스 프린터, 영수증 프린터의 출력이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 대처 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 점검해야 할 부분이 여러 가지 있긴 하지만 차분히 따라하시면 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 그럼 포스 영수증 프린터 출력 부분 점검 바로 시작하겠습니다.

첫 번째는 프린터의 전원이 들어와 있는지 확인해야 합니다. 포스를 사용 중 어떤 이유에서든 전원은 빠지거나 꺼질 수 있습니다. 아주 당연한 부분이기는 하지만 당황해서 아주 기본적인 부분도 점검을 하지 못할 때가 있습니다. 멀티탭, 어댑터, 프린터 부분에 프린터의 전원선이 제대로 꽂혀 있는지 확인하시기 바랍니다.

위의 사진들처럼 전원 스위치는 온으로 되어 있는지 그리고 전원 램프는 녹색으로 되어 있는지 확인을 해야 합니다. 또한 프린터 후면에 전원은 제대로 꽂아져 있는지 확인을 해야 합니다. 이외에도 사진에는 포함되어 있지 않지만 어댑터 중간쯤 벽돌처럼 되어있는 부분에 전원케이블이 제대로 꽂혀 있는지와 콘센트에 제대로 꽂혀있는지 그리고 콘센트가 멀티콘센트의 경우 전원이 들어와 있는지 여부를 꼭 확인해야 합니다.

전원 부분을 확인했으면 두 번째로 데이터 케이블 부분을 확인해야 합니다. 또한 프린터 후면에 데이터 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 육안으로 꼭 확인해야 합니다. 프린터가 정상적동을 하고 전원이 켜져 있다 하더라도 케이블이 빠져 있다면 포스에서 내리는 명령을 프린터에 전달할 수가 없기 때문입니다. 

이외에도 프린터의 날이 영수증을 컷팅하고 나서 정상위치에 되돌아가지 않았을 때도 문제가 발생할 수 있으며 프린터 내부에서(컴퓨터에서 발생하는 일종의 다운이나 블루스크린 같은) 이상 증상이 발생할 때에도 프린터가 되지 않습니다. 이럴 경우에는 프린터의 칼날을 집어넣거나 초기화를 시켜줘야 하는데요.

아래에 나와 있는 방법대로 해결을 해보시기 바랍니다. 

칼날 집어넣는 방법 (유튜브 영상) 1 https://youtu.be/KNstDq5HgrU

칼날 집어넣는 방법 (유튜브 영상) 2 https://youtu.be/ueD6URcQFWs

프린터 초기화 방법 http://zemain.blog.me/220716644137

참고삼아 알아두실 내용 http://andy2017.tistory.com/6

포스 영수증 프린터 출력이 되지 않을 때 포스팅 이제 그만 마치겠습니다. 감사합니다. ^^